J1
爵識科技自研產品

JOne
一站式客服行銷智慧平台

JOne 是什麼?一套把 LINE、Facebook、Instagram、Threads 與網站、電商、門市 POS 全部接進同一個後台的客服行銷平台:AI 客服接單、自動化內容行銷、優惠券集點養客、分眾推播催回購,線上線下都是同一份會員。

讓每一位過路客,變成回頭客。

PAIN POINTS

訊息回不完,客人卻一直流失

🌙

半夜的訂單漏接

客人在 LINE 問完沒人回,隔天早上已經去別家了。

📣

推播全發、成效全無

每則訊息都群發,訊息費爆表,客人也因為打擾而封鎖。

🧾

門市、線上各一份名單

POS、電商、LINE 的客人互不認識,不知道誰是 VIP、誰半年沒來。

FEATURES

一個後台,接客・養客・催回購

多社群客服、自動化內容行銷、會員與優惠、線上線下整合,全部在同一個平台完成。

AI 智慧客服(LINE/FB/IG 留言)

半夜的訂單再也不漏接。依您的菜單、FAQ 與庫存自動回答,社群留言關鍵字自動回覆,複雜問題交給店員接手。

優惠券・集點・票券

優惠券、集點卡、抽獎與測驗、餐券/票券販售,讓客人主動回來找你;店員一掃就核銷。

分眾推播

依消費紀錄、標籤、到店門市分眾發送,訊息費省一半、成效多一倍。

門市 × 線上 × 電商同一份會員

各店 LINE 帳號一個後台;POS 串接(含肚肚)、LINE 內開店、開店平台與購物市集訂單全部變成會員經歷。

開課辦活動一條龍

報名+繳費、候補遞補、提醒不爽約、掃碼報到、課後問卷與證書,全自動。

多社群內容行銷自動化

一次寫好、AI 產文、FB/IG/Threads 一稿多渠道排程發布,內容行事曆一目了然,還幫您顧好搜尋。

老闆的儀表板只看真正重要的數字:新客、回購率、活躍會員、推播成效。

WHO IS IT FOR

適合誰、不適合誰

✓ 適合

  • 餐飲、零售、美業等有回購需求的門市與連鎖
  • 有 LINE、FB、IG 等社群帳號但各自為政、只會群發的品牌
  • 常辦課程、講座、活動的單位
  • 同時有門市與線上訂單、想看同一份會員的品牌

✗ 暫不適合

  • 一次性交易、完全沒有回購場景的生意
  • 尚未規劃社群媒體或網路行銷的企業

PLANS

從單店到連鎖,都有合適的起點

方案適合導入
單店啟動單一門市、個人品牌產業範本 30 分鐘上線
多店成長2~10 家門市各店帳號綁定、POS 串接
連鎖與客製連鎖品牌、既有系統整合爵識團隊專案導入

實際費用依功能與門市數報價,提供免費試用。

WITH OUR SERVICES

與爵識服務搭配

  • JOne 導入 + 網站架設官網、LINE 商店、會員一次到位。
  • 社群與內容代營運我們幫您寫、排、發,JOne 幫您追成效。
  • 數位自動化行銷顧問設計分眾與自動化流程,讓回購自己發生。

FAQ

常見問題

JOne 需要換掉現有的 LINE 官方帳號嗎?

不需要。JOne 直接串接您現有的 LINE 官方帳號,多店可以各自綁定帳號、共用一個後台。

門市 POS 和線上商城的訂單能整合嗎?

可以。JOne 支援 POS 串接(含肚肚)、LINE 內開店、開店平台與購物市集訂單匯入,每一筆訂單都記到同一份會員資料。

小型單店也適合用嗎?多久可以上線?

適合。JOne 提供產業範本,單店約 30 分鐘即可上線基本流程;連鎖與客製整合則由爵識團隊協助導入。

JOne 支援哪些社群與通路?

LINE 官方帳號、Facebook 粉絲專頁與留言、Instagram、Threads,以及網站、LINE 內商城、開店平台與購物市集訂單、門市 POS(含肚肚)。Email/SMS 渠道持續擴充中。

內容要自己寫嗎?

不一定。JOne 內建 AI 產文與內容行事曆,一稿可同時排程到多個社群;若需要,爵識也提供社群與內容代營運服務。

費用怎麼算?訊息費會不會很貴?

依方案與門市數報價,提供免費試用。分眾推播只發給真正相關的會員,通常能把 LINE 訊息費省下一半以上。

導入要多久?誰來設定?

單店用產業範本約 30 分鐘就能上線基本流程;多店與客製整合由爵識團隊協助設定、串接與教育訓練,通常 2~4 週完成。

下一位回頭客,從今天的第一則訊息開始

預約 30 分鐘線上示範,我們用您的產業範本現場跑一次流程。